近日，“四國款待您之感激大獎2019”(日文為:四國おもてなし感激大賞2019)在向觀光客等人群征集享受服務及得到幫助過程中的溫暖瞬間、印象深刻的故事、插曲等素材的活動中發生了烏龍事件，陷入了投稿時即使在網頁上發送素材也無法送達的狀態。主辦該活動的四國觀光協會聯合事務局，正在呼吁大眾再次投稿。

該獎項為基于觀光客等人的推薦文，表彰用心接待顧客的觀光、住宿設施及餐飲店的服務業者。在2018年度(2018年4月至2019年3月)與郵寄文章一同，共收到了“即使已經過了退房時間，也讓發燒的女兒睡覺”、“為了尋找忘了東西的我，而追到相鄰設施”等82條暖心的素材。

2019年度(2019年4月至2020年3月)的征集自今年4月開始，但到了7月仍沒有通過網頁收到任何稿件。直到覺得奇怪的事務局向委托單位的業者進行詢問，才發現了問題所在。據事務局表示，在網頁上輸入推薦文并按下發送按鍵后，會顯示出“感謝應征”的畫面，但實際上，數據于這一時間點已經消失，未能送達至事務局。

經調查，此次烏龍事件的原因為受委托業者的設置錯誤導致。現在問題已排除能正常投稿，但7月5日傍晚前的數據無法復原。對此，事務局負責人表示：“欲向我們傳達感動卻無法接收，我們非常抱歉。”但征集將持續至11月30日，參與者可繼續投稿，并可通過抽選獲得四國地區的特產。